プライバシーポリシー
株式会社架空線（以下「当社」）は、マンガ制作支援サービス「Comachi」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報を、 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
- 名称: 株式会社架空線
- 住所: 東京都目黒区目黒本町6-6-12
- 代表者: 代表取締役 瀬尾麻未
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得します。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、Google アカウント情報（Google ログインを利用した場合の氏名・メールアドレス・プロフィール画像等の OAuth 情報） |
| 作品データ | ユーザーが作成・入力したアイデア・設定・プロット・シナリオ・ネーム・生成画像等 |
| 決済情報 | 有料プランの加入状況、購入・請求の履歴、クレジットの付与・消費の記録、決済代行事業者（Stripe）上の顧客 ID。クレジットカード番号は Stripe が直接取得し、当社は取得・保持しません |
| 利用ログ | 各機能の利用状況（各工程への到達・保存操作・AI 実行の記録）、AI 機能の利用量・コスト |
| エラー情報 | エラー発生時の技術情報（発生箇所・ブラウザ種別等） |
| ページの閲覧情報 | 閲覧したページの URL（クエリ文字列は流入元を示す utm_* 以外を除去）、参照元、国・地域、端末・OS・ブラウザの種類。Cookie を使わず、個人を特定しない形で集計します |
| 公開ページ閲覧時の情報 | ♥ と閲覧数を数えるためのランダムな識別子（Cookie）、不正な水増しを防ぐための IP アドレスのハッシュ値（元の IP アドレスは保存しません） |
| 作者ページの情報 | 作品を公開した場合のハンドル（URL の一部）・表示名・自己紹介・外部リンク・アイコン画像 |
作者ページの情報は、作品が一覧に1件以上掲載されている間だけ公開され、誰でも閲覧できます。検索エンジンや SNS のプレビューに表示されることもあります。 掲載作品がなくなると非公開になります。自己紹介・リンク・アイコンは、設定画面からいつでも変更・削除できます。 メールアドレスなど、作者ページの情報以外が公開されることはありません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・ログイン状態の維持
- 本サービスの品質改善・不具合の調査と修正
- 不正利用の防止・利用規約違反への対応
- AI 機能の利用コストの分析・利用上限の管理
- 有料サービスの料金の請求・決済、クレジットの付与と管理
- 重要なお知らせ（仕様変更・規約改定・障害等）の通知
- お問い合わせへの対応
4. 業務委託・外国にある事業者への提供
(1) 当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。 これらの事業者に、委託以外の目的で個人情報を販売・提供することはありません。
| 委託先 | 委託内容 | 所在国 |
|---|---|---|
| Anthropic PBC | AI 処理 | 米国 |
| Google LLC | AI 処理・Google ログイン | 米国 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 処理 | 米国 |
| Supabase, Inc. | 認証・データベース | 米国（データは東京リージョンに保管） |
| Vercel Inc. | ホスティング・アクセス解析（Vercel Web Analytics） | 米国 |
| Cloudflare, Inc. | 通信の中継・配信 | 米国 |
| GitHub, Inc. | 作品データのバックアップ保管 | 米国 |
| Functional Software, Inc.（Sentry） | エラー監視 | 米国 |
| Stripe, Inc. | 決済処理（クレジットカード情報の取得・管理を含む） | 米国 |
(2) 米国には、日本の個人情報保護法と同等の包括的な連邦法はありませんが、一部の州では州法による規律があります。 当社は、各委託先が個人情報保護法に定める基準に適合する体制（利用規約・データ処理契約・セキュリティ認証等）を整備していることを確認しています。 詳しい情報は、第8項の窓口で提供します。
(3) 上記の AI プロバイダへは、有償の API（法人向け契約）を通じて送信しています。 各社の規約上、送信された入力内容・生成結果が AI モデルの学習や製品改善に使われることはありません。 ただし各社は、不正利用の監視などのために、一定期間（例: OpenAI は最長30日）データを保持することがあります。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、次の措置を講じています。
- 組織的措置: 個人情報の取扱責任者を定め、取扱状況を点検する
- 人的措置: 取扱者に秘密保持を義務付ける
- 物理的・技術的措置: 通信の暗号化（HTTPS）、アクセス権限の最小化、多要素認証による管理アカウントの保護、ログイン情報の適切な管理
- 外的環境の把握: 前項の外国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を実施する
6. 保存期間
個人情報は、アカウントが存続する間保存します。退会した場合、アカウントおよび作品データは直ちに削除され、 バックアップおよび利用ログも退会日から30日以内に削除されます。ただし、法令により保存が必要な情報は、その期間保存します （有料サービスの取引の記録は、会計関係の法令に従い7年間保存します）。
作者の新作をお知らせするために、購読時にメールアドレスをお預かりします。停止するとアドレスは削除されます。確認されないまま7日経った申し込みも削除します。
7. Cookie 等
本サービスは、次の目的で Cookie を使用します。
- ログイン状態を維持するための認証セッションの管理
- 公開作品ページで ♥ と閲覧数を数えるためのランダムな識別子の保存
アクセス解析（Vercel Web Analytics）は Cookie を使用しません。広告を目的とした Cookie、および第三者による広告トラッキングは使用しません。
8. 開示等の請求
- ユーザーは、設定画面から、作品データのエクスポート（ダウンロード）と削除（退会）をご自身で行えます。
- このほか、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止、 および第三者提供記録の開示の請求は、下記の窓口にメールでご連絡ください。 ご本人（代理人による場合はその権限）を確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。手数料はかかりません。
9. 未成年の方へ
未成年の方は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
10. お問い合わせ窓口
株式会社架空線 個人情報お問い合わせ窓口
contact@kaku-sen.co.jp
11. 改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内で事前に告知します。
制定: 2026-07-19 ／ 最終改定: 2026-10-03・クローズドベータ版